お申し出品として、使用済みの2本と未使用3本が届けられました。使用済みの2本は未使用品と比較して、ブラシ部分が長くなっていました。

当商品はプラスチックの持ち手部分にブラシ部分の軸がネジ様になって装着されています。使用方法に従い、歯間に挿入後前後に動かすと問題は生じないのですが、一方向に回転させるとねじ様の部分が外に出てくるため、伸びたように見え、さらに回転させると抜け落ちてしまいます。お申し出品は逆回転させるとブラシ部分は未使用品と同じ長さになり、その後引っ張って見ましたが、抜けることはありませんでした。また、未使用品も問題ありませんでした。

当商品は5サイズありますが、同様のお申し出は大きいサイズ（Ｍ，L）で生じています。
歯間に対して大きなサイズを使ってしまったため、歯間に入りにくく、無意識に回転させた可能性が考えられました。サイズが大きいと歯間を広げたり、歯や歯茎を傷めやすくなりますので、まずは小さいサイズを使われることをお奨めします。